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Suporte técnico individual:
Oferecemos engenheiros de pré-vendas dedicados que fornecem um serviço individual personalizado. Durante o estágio inicial, discutimos detalhadamente seus requisitos e cenários de aplicação. Com base nisso, recomendamos modelos, parâmetros e configurações de produtos adequados. Respondemos às suas perguntas, oferecemos aconselhamento técnico e orientamos você durante o processo de pedido.
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Serviço gratuito de download do SDK:
Dependendo do modelo e configuração escolhidos, fornecemos Kits de Desenvolvimento de Software (SDKs) correspondentes para download gratuito. Esses SDKs oferecem recursos e suporte necessários para facilitar a integração e a utilização contínuas de nossos dispositivos em seu trabalho de desenvolvimento.
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Suporte técnico durante o desenvolvimento:
Você pode agendar assistência remota para suporte técnico durante todo o processo de desenvolvimento. Se você encontrar algum problema ou desafio, nossa equipe técnica colaborará com você, ajudará a solucionar problemas e fornecerá a orientação necessária para garantir um progresso tranquilo em seus esforços de desenvolvimento.
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Suporte pós-venda:
Lidamos com a solução de problemas pós-venda para garantir o funcionamento adequado de seus dispositivos. Se você tiver algum mau funcionamento ou problema, nossa equipe de suporte irá ajudá-lo a resolvê-los imediatamente. Nós nos esforçamos para fornecer uma resposta rápida e soluções oportunas para maximizar sua satisfação e manter a confiabilidade de seus dispositivos.
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Serviços ODM/OEM:
Oferecemos serviços ODM (Original Design Manufacturing) e OEM (Original Equipment Manufacturing) para atender às suas necessidades específicas. Se você precisa de dispositivos personalizados com funcionalidades exclusivas, podemos projetar e fabricar de acordo com suas especificações. Além disso, apoiamos a adição de módulos fornecidos pelo cliente, modificações em dispositivos existentes e o desenvolvimento de dispositivos totalmente novos por meio da fabricação de moldes.
Estamos empenhados em oferecer excelente suporte técnico e serviço para garantir a melhor experiência e valor ao usar nossos produtos e soluções. Se você tiver mais perguntas ou necessidades específicas, não hesite em nos contatar.